g60 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে নিরাপদ রাখা হয়

g60 (পরিচালনাকারী: g60.run) বাংলাদেশের সদস্যদের কাছ থেকে প্রাপ্ত ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষার ব্যাপারে সম্পূর্ণরূপে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে g60 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।

বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইন এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক বিধিবিধান (GDPR সহ) মেনে চলা g60-এর আইনগত দায়িত্ব। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনের বাধ্যবাধকতা নয় — এটা আপনার প্রতি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।

এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে সংশোধিত তারিখসহ এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং ইমেইলের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে। নীতির কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে support@g60.run-এ যোগাযোগ করুন।

g60 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো।

g60 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি উপায় সম্পর্কে স্বচ্ছভাবে জানানো হচ্ছে যাতে আপনি সচেতনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

g60 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে বলা হলো।

• পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেটিং পরিষেবা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও পুরস্কার বিতরণের জন্য।
• পরিচয় যাচাই: জালিয়াতি প্রতিরোধ, অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ ও KYC শর্ত পূরণের জন্য।
• গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান, অভিযোগ প্রক্রিয়া ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করতে, সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ করতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• যোগাযোগ: আপনার সম্মতি সাপেক্ষে প্রমোশনাল অফার, আপডেট ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে।

g60 আপনার তথ্য অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং সর্বদা আপনার সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে।

1. পেমেন্ট গেটওয়ে: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ ও ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই সব পার্টনার তাদের নিজস্ব কঠোর নিরাপত্তা নীতি মেনে চলে।
2. প্রযুক্তি সরবরাহকারী: সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও ডেটা বিশ্লেষণ সেবাদাতাদের সাথে NDA চুক্তিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
3. আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশ সরকার বা আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
4. জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত করতে অন্য অনুমোদিত প্ল্যাটফর্মের সাথে সীমিত তথ্য বিনিময় হতে পারে।

g60 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে g60-এর কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

g60 প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

g60 আপনার তথ্য সুরক্ষার অধিকারকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিচের প্রতিটি অধিকার আপনার রয়েছে এবং g60 সেগুলো পূরণ করতে বাধ্য।

g60 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) পরিষেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। এটি আমাদের আইনগত ও নৈতিক দায়িত্ব উভয়ই।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
• g60 ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করে না।
• যদি কোনো শিশুর তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়েছে বলে মনে হয়, অভিভাবকরা support@g60.run-এ জানান — তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকদের পরামর্শ — সন্তানের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

g60 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনের পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা যোগ বা নিরাপত্তা উন্নয়নের প্রয়োজনে পরিবর্তন হতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
• পরিবর্তিত নীতি এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং পেজের শীর্ষে নতুন তারিখ দেখা যাবে।
• পরিবর্তনের পরও g60 ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত।
• সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন এবং তথ্য মুছে দেওয়ার দাবি করুন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য g60-এর ডেটা প্রটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।